O nosso acompanhamento
SOLUÇÕES PARA AS SUAS NECESSIDADES DE IDENTIFICAÇÃO DE CIDADÃOS E MERCADORIAS
A Semlex garante um acompanhamento permanente e sem falhas aos governos.
PERCURSO DO
CIDADÃO
Um exemplo clássico e totalmente adaptável do percurso do cidadão
Pagamento
• Pagamento online
• Pagamento em numerário
Registo
(SOB O CONTROLO DE FUNCIONÁRIOS GOVERNAMENTAIS)
• Recolha de dados alfanuméricos
• Recolha de dados biométricos
• Controlo da qualidade dos dados
Comparação e validação de dados
(SOB O CONTROLO DE FUNCIONÁRIOS GOVERNAMENTAIS)
• Verificação de dados durante o registo
• Comparação com os dados existentes na base de dados
Gestão da produção
(REALIZADO POR FUNCIONÁRIOS GOVERNAMENTAIS OU POR FUNCIONÁRIOS DA SEMLEX)
• Gestão de stock
• Personalização de documentos
• Controlo de qualidade
Gestão da distribuição
(REALIZADO POR FUNCIONÁRIOS GOVERNAMENTAIS OU POR FUNCIONÁRIOS DA SEMLEX)
• Gestão de parcelas
• Autenticação biométrica
• Entrega do documento ao cidadão
• Gestão de devoluções
Digitalização da identidade
• Acesso ao eGouvernement
• Identidade digital
• Assinatura eletrónica
PERCURSO DO
GOVERNO
Da assinatura ao lançamento do projeto
Assinatura do contrato
Documento
• Design (integração de elementos de segurança)
• Validação do design pelo Estado
• Encomenda
• Entrega
Material
• Preparação da lista de materiais
• Encomenda
• Entrega
Software
• Validação do funcionamento dos processos por parte do Estado
• Desenvolvimento de novas funcionalidades
• Configuração do software interno da Orbis
• Configuração do sistema de pagamento
• Relatório
Edifício
• Análise do trabalho a realizar
• Entrega dos materiais de construção/mobiliário necessários
• Construção e/ou planeamento
Instalação e implantação
• Construção de um centro de dados
• Instalação da infraestrutura informática
• Configuração de rede
• Parametrização do material informático
Recrutamento local
Formação
• Formação local de funcionários governamentais na utilização do sistema
Sistema operacional
• Apoio operacional e logístico
• Manutenção de hardware e software
• Gestão do percurso do cidadão em parceria com o Estado
• Evolução e melhoria do sistema
• Transferência de conhecimentos
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